Исходящий обзвон решает задачи массового оповещения об акциях, статусах заказов и записях на прием. Сервис Звонок автоматизирует подтверждение заявок, проводит NPS-опросы и собирает обратную связь. Робот квалифицирует входящие лиды, напоминает о задолженностях и разгружает операторов, переводя на них только готовых к диалогу клиентов.