1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1 Ця Політика обробки файлів cookie розроблена з метою захисту персональних даних користувачів сайтів https://zvonok.com/, (далі - Сайт), які є суб'єктами персональних даних (далі - Політика). Відвідуючи сайт, ви погоджуєтесь з цією політикою, в тому числі з тим, що файли cookie та інші дані для їх подальшої обробки можуть використовуватися системами Google Analytics, Яндекс.Метрика та ін.

1.2 Політика роз'яснює користувачам Сайту для яких цілей і як обробляються файли cookie, а також яким чином користувачі можуть контролювати процес обробки файлів cookie.

1.3 Файли cookie - файли з текстовою та (або) цифровою інформацією, які при відвідуванні Сайту передаються до браузера пристрою користувача. За допомогою браузера пристрою Сайт запам'ятовує інформацію про відвідування, що дозволяє робити сайт безпечнішим, а також покращувати його продуктивність.

1.4 Під час відвідування Сайту файли cookie можуть використовуватись з метою:

• забезпечення функціонування Сайту;

• підвищення зручності використання Сайту;

• збору аналітичної інформації в узагальненому вигляді для оцінки та подальшого покращення роботи Сайту.

2. КЛАСИФІКАЦІЯ ВИКОРИСТАНИХ ФАЙЛІВ COOKIE

2.1 Використовуються такі типи файлів cookie: технічні (обов'язкові), аналітичні.

2.2 Технічні (обов'язкові) файли cookie потрібні для забезпечення правильного функціонування Сайту, у тому числі коректного використання можливостей та послуг, що пропонуються на ньому. Файли cookie, що використовуються Сайтом, не зберігають будь-якої інформації про користувача, яка може бути використана з маркетинговою метою або для обліку відвідуваних сайтів у мережі Інтернет. Такі дані користувачів не передаються у сторонні аналітичні системи.

2.3 Аналітичні файли cookie необхідні в статистичних цілях, дозволяють підраховувати кількість та тривалість відвідувань Сайту, аналізувати як користувачі використовують Сайт, що допомагає покращувати його продуктивність та робити більш зручним для використання.

2.4 Залежно від термінів зберігання у браузері пристрою користувача використовуються сеансові та постійні файли cookie.

Сеансові файли cookie зберігаються лише під час користування Сайтом, а постійні – протягом часу, вказаного у параметрах файлів cookie, або до моменту їх видалення користувачем.

2.5 Список використаних файлів cookie з їх описом та термінами зберігання наведено в Додатку 1.

2.6 За допомогою файлів cookie, що використовуються, може бути отримана наступна інформація: інформація про пристрій (тип пристрою, тип і налаштування браузера, операційна система, URL джерела запиту, IP-адреса).

Здійснюється збір зазначеної інформації відповідно до цілей, зазначених у пункті 1.4 цієї Політики.

2.7 Використовуються аналітичні інструменти та відповідні файли cookie наступних постачальників послуг:

Яндекс.Метрика (Політика конфіденційності Яндекс - https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=uk);

Google Analytics (Політика конфіденційності Google Analytics - https://policies.google.com/privacy?hl=uk).

Дані аналітичні системи застосовуються з метою надання статистичних показників використання Сайту, покращення взаємодії користувачів із Сайтом, а також використовують файли cookie для збору інформації про поведінку користувачів на Сайті без їхньої ідентифікації.

3. СПОСОБИ ОТРИМАННЯ УГОДИ КОРИСТУВАЧА НА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ПРИ ВИКОРИСТАННІ ФАЙЛІВ COOKIE

3.1 При відвідуванні Сайту користувачеві пропонується дати згоду на використання файлів cookie або відмовитися від надання цієї згоди за допомогою натискання кнопки «Прийняти» або «Відхилити» на інформаційному банері.

При цьому, натиснувши кнопку «Прийняти», користувач дає згоду на використання всіх типів файлів cookie, зазначених у пункті 2.1 цієї Політики. Якщо натиснути кнопку «Відхилити», користувач відмовляється від використання аналітичних файлів cookie.

Оскільки ТОВ може забезпечити повноцінне функціонування Сайту, у тому числі безпеку його використання, лише з використанням технічних (обов'язкових) файлів cookie, цей тип файлів cookie не підлягає вимкненню та встановлюється без згоди користувача.

Ви можете налаштувати браузер таким чином, щоб він блокував ці файли cookie або повідомляв вас про їх використання, але в такому випадку можливо, що деякі розділи сайту не працюватимуть або працюватимуть некоректно.

3.2 Сайт зберігає вибір користувача про налаштування файлів cookie до моменту очищення пристрою від файлів cookie у налаштуваннях конфігурації браузера. 

3.3 Для відмови від використання аналітичних файлів cookie необхідно провести ручне очищення пристрою та (або) відмовитися від використання файлів cookie, звернувшись до налаштувань конфігурації браузера та вибору наступних варіантів:

• блокування файлів cookie на пристрої користувача;

• повідомлення від браузера користувачеві про згоду на встановлення нового файлу cookie на пристрій користувача;

• ухвалення або відхилення файлів cookie в залежності від відправника.

При цьому деякі браузери дозволяють відвідувати сайти в режимі інкогніто для автоматичного видалення сесійних файлів cookie.

Докладніше про параметри керування файлами cookie можна ознайомитись, перейшовши за зовнішніми посиланнями, що ведуть на сайти основних браузерів:

Firefox - https://support.mozilla.org/uk/kb/Вилучення%20кук;

Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=uk;

Safari - https://support.apple.com/uk-ua/guide/safari/sfri11471/mac;

Opera - https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies;

Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/uk-ua/windows/керування-файлами-cookie-в-microsoft-edge-перегляд-дозвіл-блокування-видалення-та-використання-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d;

Internet Explorer - https://support.microsoft.com/uk-ua/topic/видалення-файлів-cookie-в-браузері-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc.

3.4 Коректна робота Сайту можлива лише у разі використання технічних (обов'язкових) файлів cookie. У разі відключення цього типу файлів cookie ми не можемо гарантувати користувачеві повноцінну та ефективну роботу всіх функціональних можливостей Сайту.

Вимкнення аналітичних файлів cookie не дозволить вживати заходів щодо вдосконалення роботи Сайту, виходячи з переваг користувачів.

3.5 Суб'єкт персональних даних має право звернутися за сприянням у реалізації своїх прав, а також з питань, пов'язаних з використанням файлів cookie одним з наступних способів:

направивши письмову заяву поштою за адресою, зазначеною в договорі Оферти, розміщеній в розділі Офіційні документи;

надіславши заяву у вигляді електронного документа, що містить електронний цифровий підпис суб'єкта персональних даних на адресу електронної пошти inbox@zvonok.com .

4. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

4.1 Ми маємо право на власний розсуд в односторонньому порядку змінити та (або) доповнити умови цієї Політики без попереднього повідомлення суб'єктів персональних даних. Актуальна редакція Політики розміщується на сайті.