Постбэки

При создании кампании вы можете указать URL для постбэк оповещений о изменении статуса звонка или завершении звонка на номер

При создании кампании вы можете указать URL для постбэк оповещений о изменении статуса звонка или завершении звонка на номер, а также указать URL в настройках многоуровневого голосового меню:

К примеру вы указали URL:

https://www.example.com/calltoolsru/postback/

Тогда при изменении статуса звонка на номер или завершении звонка на номер или действии в голосовом меню, указанный Вами URL откроет робот с параметрами:

https://www.example.com/calltoolsru/postback/?ct_phone=%2B79000000000&ct_call_id=171116400000000000000&ct_campaign_id=123456789&ct_completed=2017-11-16+12:38:23.233792&ct_status=compl_finished&ct_dial_status=10&ct_button_num&ct_duration=2.09608

Внимание! В форме при создании кампании Вам НУЖНО указывать параметры с префиксом ct_*. По одному звонку может прийти несколько постбэков из-за переотправки постбэка в случае различных ошибок.

где

Посмотрите: Расшифровка статусов