Коды статусов

Список кодов status, dial_status, IVR action types

Статус дозвона status

Код Название
attempts_exc Попытки закончились
compl_finished Закончен удачно
compl_nofinished Некорректный ответ
deleted Удалён из прозвона
duration_error Некорректная максимальная продолжительность звонка
expires Истекло время жизни звонка
novalid_button Невалидная кнопка
no_provider Нет подходящего провайдера
interrupted Прерван по настройкам
in_process В процессе
pincode_nook Пинкод неверный
pincode_ok Пинкод верный
synth_error Ошибка генерации ролика
user Пользовательский IVR

Статус дозвона dial_status

Код Название
0 Ожидание вызова (звонка еще нет)
1 Ошибка при вызове абонента
2 Абонент сбросил звонок
3 Не дозвонились
4 Абонент занят
5 Абонент ответил
6 Ответил автоответчик
7 Ответил автоответчик
8 Невалидная кнопка
9 Неизвестный статус
10 Завершен без действия клиента
11 Пользовательский стоп-лист
12 Глобальный стоп-лист
13 Абонент ответил, но продолжительности разговора не достаточно для фиксации результата в статистике
14 Номер абонента совпадает с CallerID
15 Номер удалён из прозвона
16 Действие без нажатия
17 По максимальной продолжительности звонка
18 Внутренняя ошибка сервера
19 Прослушал ролик и не нажал кнопку
20 Внутренняя ошибка в меню
21 Событие по нажатию кнопки и продолжительности разговора
22 Событие по продолжительности разговора

IVR action types

Код Название
0 default
1 forwarding
2 sms_to_client
3 sms_to_owner
4 repeat_clip
5 stop_list
8 follow_ivr
9 webhook
10 email