Совершайте автоматические звонки и получайте ответ от клиентов
Запустите автообзвон клиентов за 5 минут без сложных настроек.
Фиксируйте ответы через распознавание речи и нажатия кнопок на телефоне (IVR).
Интегрируйтесь через API. Анализируйте статистику кампаний.
Фиксируйте ответы через распознавание речи и нажатия кнопок на телефоне (IVR).
Интегрируйтесь через API. Анализируйте статистику кампаний.
Кому пригодится
«Звонок» — универсальный инструмент для работы с клиентами.
Маркетологи ведут в «Звонке» кампании по предварительным продажам, информируют клиентов об акциях и нововведениях. Технари сообщают коды авторизации и подтверждают совершение необратимых действий. Крупный бизнес использует «Звонок» для служебных оповещений, в которых критически важно быть уверенным в получении адресатом.
В отличие от стандартных каналов коммуникаций, «Звонок» поддерживает обратную связь. Например, позволяет получить подтверждение заказа или задать клиенту вопрос о качестве обслуживания.
За вчерашний день нами совершено
507 771
звонков.
Для чего используют
Прослушайте примеры реальных звонков:
Подтверждение заявки в интернет-магазине
Секретный код при регистрации на сайте
Напоминание о задолженности
Подтверждение номера телефона
Приглашение на собеседование
Опрос о качестве обслуживания
Поиск квартиры в аренду
Как работает
Вы запускаете кампанию в личном кабинете
Система звонит каждому клиенту и воспроизводит ролик
Клиент даёт ответ (голосом или нажимает цифру)
Система отображает статус звонка и ответ клиента в статистике
Демонстрация возможностей
Познакомьтесь на практике с основными функциями «Звонка». Это займет не более 3х минут. Для начала демонстрации подтвердите номер своего телефона.
Подтверждение номера телефона
Действия по ситуации
Автоматизируйте процессы. При определенных событиях (нажатие цифры на телефоне, голосовой ввод, достижение заданной продолжительности вызова) могут совершаться дополнительные действия:
Фиксация ответа
Сохраняет ответ клиента для дальнейшей обработки
Переадресация вызова
Соединяет клиента с заказчиком путем переадресации вызова
Отправка СМС
Отправляет СМС с полезной информаций клиенту или заказчику
WebHook
Вызывает web-страницу заказчика и передает информацию о звонке
Внесение в стоп-лист
Исключает дальнейшие звонки клиенту и защищает от негатива
API-интеграция
Гибкий API позволяет использовать систему для любых целей. Нет необходимости разбираться в тонкостях телефонии, чтобы использовать её в своём проекте.
API для совершения звонка
Отправьте звонок с заранее подготовленным аудио роликом, синтезированным на лету текстом или комбинированный вариант;
API для сбора ответов
В любое время знайте статус звонка или его результат (цифру-ответ, отмеченное действие или результат голосового ввода);
PostBack URL
Система оповестит вас об изменении статуса звонка, вызывая любой ваш URL.
Сколько стоит
Оплачиваются только исходящие вызовы, никаких скрытых платежей
Уникальный фильтр автоответчиков позволяет экономить до 60% бюджета
Посекундная тарификация существенно снижает затраты при совершении коротких звонков
Тарифы для страны:
Исходящие звонки
на стационарные и мобильные номера по всей России
0,053 BYN/мин, посекундно
Абонентская плата
Нет (0 тенге/мес)
Входящие вызовы
Бесплатно
Аудиозаписи за последние 3 мес
Бесплатно
Фильтр автоответчиков
Бесплатно
Автоматическая генерация роликов
Бесплатно
Распознавание речи
Бесплатно
Чем гордится
Высокая производительность
В момент пиковых нагрузок мы совершаем более 100 звонков в секунду, для этого нам приходится поддерживать более 40 различных серверов.
Уникальный фильтр автоответчиков
«Звонком» разработан собственный уникальный фильтр автоответчиков, основанный на машинном обучении. Распознаем более 98% автоответчиков и постоянно становимся лучше.
Многоуровневый сценарий звонка (IVR)
Настраивайте многоуровневый и нелинейный сценарий звонка через простой графический интерфейс. Реагируйте на действия клиентов во время разговора.
Голосовой ввод (распознавание речи)
Применяйте распознавание речи дополнительно к IVR. Контролируйте и корректируйте нераспознанные ответы благодаря интерфейсу статистики.
Дополнительные действия при звонке
Во время звонка можно осуществить некоторые действия незамедлительно, например, отправку СМС, переадресацию, добавление номера в стоп-лист и другое.
Обработка входящих вызовов
Клиенты, сразу не ответившие на звонок, зачастую перезванивают сами. Настройте индивидуальную обработку входящих вызовов для каждого клиента.
Аудиозаписи всех звонков
«Звонок» хранит все аудиозаписи 3 месяца. Будьте уверены в списаниях средств, имейте доказательство поднятия трубки или изучайте реакцию клиентов.
Удобная и подробная статистика
В «Звонке» вся нужная информация под рукой. Статус, количество совершенных попыток, действия клиентов. Работайте со статистикой в интерфейсе или выгружайте в Excel.
Инструменты для API-интеграции
Интегрируйте «Звонок» с любой вашей системой. Простой и безопасный интерфейс позволяет совершать автоматические звонки и получать результаты по API.
Отличная техническая поддержка
Хорошая техническая поддержка — показатель качества. Наши специалисты помогут решить любую техническую проблему и дадут советы по повышению эффективности работы.
Регистрация
Пройдите регистрацию и получите на счёт для тестирования «Звонка»
0,62 BYN
Зарегистрироваться