Приобретение услуг/товаров в рассрочку или кредит – удобные способы получения желаемого. К сожалению, рынок отношений между кредитором и заемщиком нестабилен, и погашение задолженности часто сопровождается проблемами. Любые денежные потери не желательны для кредитующей организации, поэтому своевременное сообщение клиенту о необходимости внести оплату – это реальный шанс избежать неприятностей. Обзванивать должников ручным способом неудобно. Проще воспользоваться автоматической системой обзвона, которая без участия человеческого фактора донесет клиенту необходимую информацию.
Принцип функционирования системы
Работать с системой автоматического обзвона потребителей несложно. Необходимо получить список должников, который поможет сформировать программное обеспечение по бухгалтерскому учету компании-кредитора. Далее база с именами и номерами телефонов загружается в систему автодозвонов, программируется текст сообщения, устанавливаются даты.
По статистике выгоднее всего сообщать клиенту о необходимости вернуть долг в первых числах месяца. В это время большинство людей планируют затраты, получают заработную плату. Как показывают исследования в этой области, грамотно продуманное телефонное звуковое сообщение-напоминание о задолженности повышает число возвратов примерно на 65%. Это поразительные результаты, тем более что система автообзвона Звонок обходится совсем недорого и включает целый ряд существенных преимуществ, в том числе:
простоту применения по назначению;
эффективность;
надежность;
снижение финансовых затрат, связанных с оповещением клиентов о задолженности.
Системой Звонок могут пользоваться не только банки, но и компании, предлагающие микрозаймы. Программа постоянно совершенствуется, не требует специального оборудования, имеет удобный интерфейс и широкие возможности. Система Звонок – гарантия безопасности данных и законность, она может работать с любой клиентской базой.
