Звонки для бизнеса — автоматизируйте рутинные процессы
Попробуйте Звонок бесплатно
Создаем продукты с заботой о людях
Звонок появился 8 лет назад как фича для массовых обзвонов, а сегодня у нас есть более 100 инструментов, технологий и роботов для разных сценариев бизнеса — от автообзвона до своего IP-телефона.
Наши продукты избавят ваш бизнес от рутины, а с настройкой любого сервиса в личном кабинете справится даже пятиклассник.
- Собственные технологии
- Прозрачная статистика и отчётность
- Интуитивно понятный личный кабинет
- Поддержка на всех этапах
Вам больше не придется переслушивать каждый звонок, чтобы собрать все ответы клиентов. Мы разработали уникальную систему распознавания голоса «Rech». Она распознаёт ответы клиента и переводит их в текст, а ещё понимает нелинейные сценарии звонка, распознаёт автоответчики и умеет действовать по ситуации.
Изучайте статистику по звонкам, ответы людей, записи разговоров, статусы клиентов и еще десятки отчётов в личном кабинете.
Чтобы настроить любой сервис Звонка — не нужно быть программистом или сотрудником телефонной службы. В личном кабинете сможет разобраться даже далёкий от технологий человек.
Сервис работает в браузере — вам не придётся скачивать никаких программ.
Наша служба поддержки — это больше, чем полтора менеджера с вечными отговорками.
Мы глубоко погружаемся в любой ваш вопрос и не отстаём, пока не решим его. Даже если для этого нужно будет перенастроить весь ранее созданный сценарий или инструмент.
Заслужили доверие не словами, а делом
Попробуйте Звонок бесплатно
Лучший сервис для автообзвона
Наша система позволит автоматизировать работу с клиентами, партнёрами, соискателями и сотрудниками. Сегодня не нужно платить сотрудникам за прозвон клиентов с помощью телефона.
Если раньше приходилось нанимать оператора — теперь можно в несколько действий запустить автодозвон по нужному сценарию. Сервис имеет много преимуществ над ручным обзвоном, но пока не заменит большой колл-центр, хотя сможет неплохо разгрузить сотрудников от трудоёмких задач. Например, сервис автодозвона может информировать клиентов об акциях и новинках, скидках и спецпредложениях. Звонок умеет сообщать клиентам коды авторизации и подтверждать заказы на сайте.
Можно настроить переадресацию вызова на живых операторов. Получайте статистику и оценивайте аудиозаписи, они сохраняются в статистике 1 год.
Нашим клиентам не приходится тратить время и деньги на совершение уймы рутинных звонков, за них всё делает наш уникальный автоматический инструмент с низкими ценами звонков и высоким качеством связи. Интегрируйте Звонок в свой проект и совершайте обзвон автоматически!
Автоматизируйте звонки клиентам
Наш уникальный инструмент поддерживает разные сценарии автообзвона и многоуровневые голосовые меню (IVR). С помощью настройки IVR клиент сможет знакомиться с разными продуктами по нажатию цифр голосового меню.
Голосовой фильтр Rech позволяет выбрать действия при голосовом вводе, а также распознаёт выбранные вами стоп-слова и вносит телефоны в стоп-лист, чтобы больше не звонить клиенту.
Нет необходимости разбираться в технических тонкостях телефонии, чтобы использовать нашу систему в своём проекте. Посмотрите демонстрацию прямо на сайте, а полный функционал и информацию в личном кабинете с простым интерфейсом.
Для запуска автообзвона клиентов достаточно пары действий. Сам сервис бесплатен — вы платите только за исходящие звонки и отправку смс. Наши цены на звонки дешевле сервисов ручного обзвона. Если при звонке трубку поднимает автоответчик, робот автодозвонщик заканчивает звонок — учитывая посекундную тарификацию это снижает затраты при совершении коротких звонков.
Интегрируйте Звонок с помощью API интерфейса. Postback URL позволит совершать изменения статуса звонка автоматически, вызывая ваш URL. Техническая поддержка работает круглосуточно и всегда готова оперативно помочь.