Обзвон клиентов по базе с помощью Звонка – лучшее сочетание цены и качества?
Выстраивание коммуникации с клиентами – важная сфера маркетинга, благодаря которой удается увеличить количество продаж и прибыль организации. Именно поэтому регулярный обзвон клиентов по базе – явление вполне обычное.
Как правило, обзвон по базе совершают операторы колл-центра, который организован в компании или работает на аутсорсинге. Именно поэтому данное мероприятие достаточно дорогостоящее. Ведь стоимость обзвона клиентов по базе включает:
- работу маркетолога по созданию сценария,
- услуги оператора или кол-центра,
- оплату телефонных разговоров.
В среднем ценник услуг по обзвону клиентов колеблется от 100 000 рублей за кампанию.
Автоматический обзвон клиентов по базе
Система автоматического обзвона клиентов по базе Звонок предлагает компаниям и организациям экономичное и надежное решение. Она позволяет организовать автоматический обзвон клиентов по базе для:
- информирования о товаре, услуге, акции или специальном предложении
- проведения опроса
- напоминания о необходимости погашения задолженности и т. п.
При этом клиенту транслируется аудиоролик, или несколько аудиороликов, выстроенных в соответствии с алгоритмом, который определен в сценарии.
Преимущества обзвона клиентов по базе на основе Звонка
Использование системы автоматического обзвона клиентов Звонок открывает перед любым клиентом массу преимуществ, среди которых можно особенно выделить:
- невысокую стоимость по сравнению с тем, сколько стоят услуги по обзвону клиентов по базе на аутсорсинге
- высокую надежность, поскольку в проведении кампании исключается человеческий фактор
- оперативность, так как автоматическая система может обрабатывать базу сразу по нескольким каналам
Систему Звонок стоит попробовать каждому бизнесмену.
