Голосовой робот «Звонок» — это онлайн-сервис, в котором можно самостоятельно настроить робота для звонков — с любыми фразами, реакциями, действиями и сценариями.
А мы собрали библиотеку сценариев, чтобы вы могли посмотреть, как именно робот помогает в вашей сфере.
Лояльность к звонку намного выше, когда клиент отмечает, что к нему обращаются индивидуально.
1
Добавляйте номера и параметры клиентов вручную, либо экспортируйте
их из Excel-таблицы (.XLS).
Робот сам исключит негатив от рекламного звонка клиенту из Владивостока в 4 часа утра.
Сразу после звонка в CRM-системе автоматически обновится статус в зависимости от ответов клиента.
Анализируйте записи любых разговоров и стройте любые отчёты по звонкам в личном кабинете.
Проведите по экрану, чтобы увидеть больше
Не отвлекается, не болеет и работает чётко всегда |
Ваш сотрудник | Колл-центр |
|
|---|---|---|---|
| Рабочее время | 8 ч. в день + выходные |
8 ч. в день | 24/7 |
| Всегда перезванивает клиентам | Нет | Нет | Да |
| Строго следует сценарию разговора | Нет | Не всегда | Да |
| Точно выполняет график звонков | Нет | Не всегда | Да |
| Записывает каждый звонок | Нет | Иногда | Да |
| Работает без отдыха, болезней и отпусков | Нет | Нет | Да |
Мы развиваем автоматизацию звонков с тех времён, когда других продуктов на этом рынке ещё не существовало.
Все мы знаем и любим Алису, не правда ли?
Лучший синтезатор речи на английском языке
Премиальные голоса с уклоном sales-контекст
В сфере телекома идёт активная «война с роботами» — звонки часто блокируют и бюджет уходит в никуда.
Мы на техническом уровне умеем решать этот вопрос.
А ещё у нас есть специальные инструменты для повышения доли дозвонов до клиента, даже если при первом звонке он не взял трубку.
показатель аптайма сервиса
узнаёт робот в речи клиента
отсеивает робот в звонках
может совершать в секунду
поддерживает параллельно
сделал робот 20.11.2023
Количество звонков
Средняя длительность звонка (сек)
/за все звонки
Подключить голосового робота1,9 ₽ /за минуту исходящего звонка
Да, наш робот умеет принимать входящие и совершать исходящие звонки. Вы сможете настроить сценарии звонка под свои бизнес-задачи.
Нет, наш робот позволяет настраивать сценарии звонка в простом редакторе самостоятельно. Вам не потребуется заказывать разработку сценариев. Мы придерживаемся концепции self-сервиса, когда всё, что нужно — должно быть понятно и доступно даже без глубоких знаний.
Если интегрировать Звонок с вашими IT-системами с помощью API, то можно запускать любые действия, которые вам нужны — например отправку email с деталями звонка, или СМС-сообщения клиенту. Можно также сменять статусы в вашей CRM, например, если клиент подтвердил заказ.
Мы собираем большую библиотеку сценариев, которые наши клиенты создают для звонков роботом. В библиотеке вы можете найти нужную сферу бизнеса и увидеть сценарии, которые другие компании используют для звонков.
Наш голосовой робот сочетает в себе передовые голосовые технологии от Яндекса, Google, Amazon, Mircosoft и Сбербанка — это позволяет обеспечить вам самый высокий уровень реалистичности речи робота. Благодаря этому, ваши клиенты будут воспринимать звонки так, будто разговаривают с живым оператором.
Мы понимаем, что каждый бизнес имеет свои особенности и потребности. Поэтому в нашем сервисе можно выбрать среди десятков голосов на трёх разных языках. Вы сможете выбирать оптимальное решение для вашей компании и быть уверенными в качестве речи наших роботов.
Наш голосовой робот не только обладает реалистичной речью, но и позволяет легко и гибко настраивать сценарии звонка. Мы предлагаем вам простой редактор, где вы сможете создать собственные сценарии, адаптированные под задачи вашего бизнеса.
С нашим редактором вы сможете построить сценарий звонка, который будет идеально соответствовать вашим потребностям. Вы можете настроить автоматические ответы на входящие звонки, предоставить информацию о продукте или услуге, записать сообщение об отсутствии оператора и многое другое.
Наш редактор обладает интуитивно понятным интерфейсом, который позволяет легко редактировать и изменять сценарии звонка в режиме реального времени. Вы сможете быстро адаптировать свои сценарии под новые требования или изменения в бизнес-процессах.
Используя нашего голосового робота и гибкий редактор сценариев звонка, вы сможете существенно сэкономить на затратах на операторов и разработку заказного программного обеспечения. Наше решение позволит вам эффективно обрабатывать большой объём звонков и улучшить качество обслуживания клиентов.
Зарегистрируйтесь и попробуйте нашего голосового робота бесплатно (мы зачислим 20 рублей на баланс для тестовых звонков) и убедитесь сами в его эффективности и простоте использования.
Мы гарантируем, что с нашим решением вы сможете повысить эффективность вашего бизнеса и улучшить взаимодействие с клиентами.
