Руководство пользователя Звонка

Звонок меняется, чтобы стать ещё удобнее. В некоторых разделах Руководства информация может быть неполной — скоро мы её обновим.

SIP-линии

Выделить SIP-линию можно нажав кнопку «Добавить» в разделе SIP-линии. Логин и пароль будут сгенерированы автоматически. Появившиеся данные (логин, пароль, сервер и порт для подключения) необходимо прописать на стороне вашего оборудования, которое поддерживает SIP-протокол.

Значение всех полей в разделе «SIP-линии»:

Значение всех полей в разделе SIP-линии

  1. Через кнопку «добавить» можно добавить SIP-линию.
  2. Тут отображены логин и пароль.
  3. Сервер и порт для подключения.
  4. Название и дата создания линии.
  5. Действия, которые можно совершать с линиями.

Добавление SIP-линии

Чтобы добавить SIP-линию необходимо в разделе «SIP-линии» нажать кнопку «Добавить»

Добавление сип линии - шаг 2

Далее откроется окно, в котором нужно указать название линии и нажать кнопку «Добавить».

Инструкция по добавлению sip линии

После появятся данные SIP-линии: логин, пароль, сервер и SIP порт.

Руководство пользователя по добавлению сип линии

Подключение SIP-линии к Zoiper5

Скачиваем бесплатное приложение Zoiper5 и выбираем последний пункт (как указано на картинке)

Подключение SIP-линии к Zoiper5

Далее вводим логин и пароль (внимательно смотрим, чтобы не было нигде пробелов) и нажимаем «Login»

Подключение SIP-линии к Zoiper5 - шаг 2

Затем вводим сервер и порт в таком виде: sip.zvonok.com:33333 и нажимаем кнопку «Next»

Подключение SIP-линии к Zoiper5 - шаг 6

Тут просто нажимаем «Skip», ничего не выбирая

Подключение SIP-линии к Zoiper5 - шаг 3

Если третий пункт подсвечивается зеленым, то ошибок ранее нигде нет (все данные введены корректно) и можно нажимать кнопку «Next». Если подсвечивается красным, то нужно вернуться назад и перепроверить данные.

Подключение SIP-линии к Zoiper5 - шаг 4

Вот ваша SIP-линия, на которую будут переадресовываться вызовы.

Подключение SIP-линии к Zoiper5 - шаг 5

Нажмите на нужный раздел, информация появится ниже

SIP-линии

Выделить SIP-линию можно нажав кнопку «Добавить» в разделе SIP-линии. Логин и пароль будут сгенерированы автоматически. Появившиеся данные (логин, пароль, сервер и порт для подключения) необходимо прописать на стороне вашего оборудования, которое поддерживает SIP-протокол.

Значение всех полей в разделе «SIP-линии»:

Значение всех полей в разделе SIP-линии

  1. Через кнопку «добавить» можно добавить SIP-линию.
  2. Тут отображены логин и пароль.
  3. Сервер и порт для подключения.
  4. Название и дата создания линии.
  5. Действия, которые можно совершать с линиями.

Добавление SIP-линии

Чтобы добавить SIP-линию необходимо в разделе «SIP-линии» нажать кнопку «Добавить»

Добавление сип линии - шаг 2

Далее откроется окно, в котором нужно указать название линии и нажать кнопку «Добавить».

Инструкция по добавлению sip линии

После появятся данные SIP-линии: логин, пароль, сервер и SIP порт.

Руководство пользователя по добавлению сип линии

Подключение SIP-линии к Zoiper5

Скачиваем бесплатное приложение Zoiper5 и выбираем последний пункт (как указано на картинке)

Подключение SIP-линии к Zoiper5

Далее вводим логин и пароль (внимательно смотрим, чтобы не было нигде пробелов) и нажимаем «Login»

Подключение SIP-линии к Zoiper5 - шаг 2

Затем вводим сервер и порт в таком виде: sip.zvonok.com:33333 и нажимаем кнопку «Next»

Подключение SIP-линии к Zoiper5 - шаг 6

Тут просто нажимаем «Skip», ничего не выбирая

Подключение SIP-линии к Zoiper5 - шаг 3

Если третий пункт подсвечивается зеленым, то ошибок ранее нигде нет (все данные введены корректно) и можно нажимать кнопку «Next». Если подсвечивается красным, то нужно вернуться назад и перепроверить данные.

Подключение SIP-линии к Zoiper5 - шаг 4

Вот ваша SIP-линия, на которую будут переадресовываться вызовы.

Подключение SIP-линии к Zoiper5 - шаг 5

Нажмите на нужный раздел, информация появится ниже

Возможности сервиса Звонок за 5 минут

Телефонные списки должны задаваться заранее для кампаний, имеющих тип «Обзвон по списку» и «Конструктор роликов».

Для остальных кампаний телефонные списки изначально не задаются и будут пустыми с автоматически сгенерированными названиями, которые начинаются с «From campaign …».

Это потому, что данные кампании ожидают, что вы будете добавлять номера на прозвон налету через API, но схема работы у них одинаковая.