Для підключення вашого обладнання (IP АТС, VOIP шлюз, Cофтфон и т.д.) до телефонії Звонка, необхідно в особистому кабінеті в розділі "SIP‑лінії" додати новий обліковий запис.

Після створення облікового запису, вам будуть надані логін і пароль для підключення. Необхідно дані реквізити прописати на вашому обладнанні.

Переадресація на SIP

Коли ви створили обліковий запис SIP, то ви можете при створенні або редагуванні кампанії додати реакцію на дію клієнта кнопкою "Додати реакцію":

Виберіть "Переадресація на SIP" у меню "Реакція на дію":

І вказати вашу SIP запис для переадресації:

Налаштування SIP-обладнання

Параметри для налаштування вашого SIP обладнання