Дзвінки для бізнесу — автоматизуйте рутинні процеси
Спробуйте Звонок безкоштовно
Створюємо продукти з турботою про людей
Звонок з'явився 10 років тому як фіча для масових обдзвонів, а сьогодні у нас є понад 100 інструментів, технологій і роботів для різних сценаріїв бізнесу — від автообдзвону до власного IP-телефона.
Наші продукти позбавлять ваш бізнес рутини, а з налаштуванням будь-якого сервісу в особистому кабінеті впорається навіть п'ятикласник.
- Власні технології
- Прозора статистика та звітність
- Інтуїтивно зрозумілий особистий кабінет
- Підтримка на всіх етапах
Вам не доведеться переслуховувати кожен дзвінок, щоб зібрати всі відповіді клієнтів. Ми розробили унікальну систему розпізнавання голосу «Rech». Вона розпізнає відповіді клієнта і транслює їх у текст, а ще розуміє нелінійні сценарії дзвінка, розпізнає автовідповідачі та вміє діяти за ситуацією.
Вивчайте статистику дзвінків, відповіді людей, записи розмов, статуси клієнтів та ще десятки звітів в особистому кабінеті.
Щоб налаштувати будь-який сервіс Звонка, не потрібно бути програмістом або співробітником телефонної служби. В особистому кабінеті зможе розібратися навіть далека від технологій людина.
Сервіс працює в браузері - вам не доведеться завантажувати жодних програм.
Наша служба підтримки – це більш, ніж півтора менеджера з вічними відмовками.
Ми глибоко поринаємо в будь-яке ваше питання і не відстаємо, поки не вирішимо його. Навіть якщо для цього потрібно буде повінстю переналаштувати раніше створений сценарій чи інструмент.
Заробили довіру не словами, а справою
Спробуйте Звонок безкоштовно
Найкращий сервіс для обдзвону
Наша система дозволить автоматизувати роботу з клієнтами, партнерами, претендентами та співробітниками. Сьогодні не потрібно платити співробітникам за обдзвін клієнтів за допомогою телефону.
Якщо раніше доводилося наймати оператора — тепер можна за кілька дій запустити автододзвін за потрібним сценарієм. Сервіс має багато переваг перед ручним обдзвоном, але поки що не може замінити великий колл-центр, хоча зможе непогано розвантажити співробітників від трудомістких завдань. Наприклад, сервіс автододзвону може інформувати клієнтів про акції та новинки, знижки та спецпропозиції. Звонок вміє повідомляти клієнтам коди авторизації та підтверджувати замовлення на сайті.
Можна налаштувати переадресацію дзвінка на живих операторів. Отримуйте статистику та оцінюйте аудіозаписи, вони зберігаються у статистиці 1 рік.
Нашим клієнтам не доводиться витрачати час та гроші на здійснення безлічі рутинних дзвінків, за них все робить наш унікальний автоматичний інструмент з низькими цінами дзвінків і високою якістю зв'язку. Інтегруйте Звонок у свій проект і дзвоніть автоматично!
Автоматизуйте дзвінки клієнтам
Наш унікальний інструмент підтримує різні сценарії обдзвону та багаторівневі голосові меню (IVR). За допомогою налаштування IVR клієнт зможе знайомитися з різними продуктами за натисканням цифр голосового меню.
Голосовий фільтр Rech дозволяє обрати дії при голосовому вводі, а також розпізнає вибрані вами стоп-слова і додає телефони до стоп-листа, щоб більше не дзвонити клієнту.
Немає потреби розбиратися в технічних тонкощах телефонії, щоб використовувати нашу систему у своєму проекті. Подивіться демонстрацію прямо на сайті, а повний функціонал та інформацію - в особистому кабінеті із простим інтерфейсом.
Для запуску обдзвону достатньо кількох дій. Сам сервіс безкоштовний - ви платите лише за вихідні дзвінки та надіслані смс. Наші ціни на дзвінки дешевші ніж сервіси ручного обдзвону. Якщо на дзвінок замість реального абонента відповідає автовідповідач, робот закінчує дзвінок — враховуючи посекундну тарифікацію, це знижує витрати при здійсненні коротких дзвінків.
Інтегруйте Звонок за допомогою API інтерфейсу. Postback URL дозволить здійснювати зміни статусу дзвінка автоматично, викликаючи ваш URL. Технічна підтримка працює цілодобово та завжди готова оперативно допомогти.