Посібник користувача Звонка

Звонок змінюється, щоб стати ще зручнішим. У деяких розділах Посібника інформація може бути неповною - скоро ми її оновимо.

Детализация

В детализации отображаются все расходы по звонкам и СМС. Ее можно отфильтровать по определенным параметрам и выгрузить в Exсel.

  1. По данным параметрам можно найти определенный звонок
  2. Можно выбрать определенную(ые) кампании, по которой(ым) нужна информация
  3. Можно выбрать промежуток времени, за который нужна детализация
  4. Также можно выбрать уже готовые промежутки времени
  5. Здесь будет отображаться сумма расходов
  6. Тут выбираете какую детализацию будете смотреть: по звонкам или по СМС

Детализацию можно выгрузить, нажав на эту кнопку:

Натисніть на потрібний розділ, інформація з'явиться нижче

Детализация

В детализации отображаются все расходы по звонкам и СМС. Ее можно отфильтровать по определенным параметрам и выгрузить в Exсel.

  1. По данным параметрам можно найти определенный звонок
  2. Можно выбрать определенную(ые) кампании, по которой(ым) нужна информация
  3. Можно выбрать промежуток времени, за который нужна детализация
  4. Также можно выбрать уже готовые промежутки времени
  5. Здесь будет отображаться сумма расходов
  6. Тут выбираете какую детализацию будете смотреть: по звонкам или по СМС

Детализацию можно выгрузить, нажав на эту кнопку:

Натисніть на потрібний розділ, інформація з'явиться нижче

Можливості сервісу Звонок за 5 хвилин

Телефонні списки повинні задаватися заздалегідь для кампаній, які мають тип «Обзвон за списком» та «Конструктор роликів».

Для решти кампаній телефонні списки спочатку не задаються і будуть порожні з автоматично згенерованими назвами, які починаються з «From campaign …».

Це тому, що дані кампанії очікують, що ви додаватимете номери на продзвін нальоту через API, але схема роботи у них однакова.