Раздел «Абонентские номера»

• (РФ) — в данном разделе вы можете подключить номер, который принадлежит вам или взять в аренду наши номера
• (Все остальные страны) — в данном разделе вы можете взять в аренду наши номера

Чтобы подключить номер, во вкладке «Номера» нужно нажать кнопку «Добавить». Далее будут представлены варианты:

1. Подключить свой номер

   После нажатия на кнопку «добавить номер» появляется следующая форма:

   

   • Показана стоимость за привязку номера.
   • Вводите номер телефона, который хотите привязать.
   • При необходимости пишете комментарий.
   • Нажимаете кнопку «Подтвердить и привязать».
   • Вам поступит звонок для ввода пинкода, который отобразиться после нажатия на кнопку «Подтвердить и привязать», с целью подтверждения подключения номера.
2. Арендовать мобильный или стационарный номер

   После нажатия на кнопку «Добавить номер» появляется следующая форма:

   

   • Можете выбрать номер из списка
   • Можете запросить список у техподдержки, если номера в списке вас не устроили или их нет
   • Нажмите кнопку «Продолжить»
   • В ближайшее время с вами свяжутся специалисты

   Также можно внести некоторые изменения в настройку номера:

   

   Если привязан ваш номер, то нажав кнопку «Изменить», откроется следующая форма для ввода комментария по номеру:

   

   Если вы арендуете наш номер, откроется следующая форма (здесь необходимо внести изменения, чтобы принимать входящие вызовы от абонентов):

   

   • Входящие звонки направлять на кампанию (тут выбираете входящую кампанию)
   • Правило обработки входящих звонков для исходящих кампаний (в случае перезвона): (есть 3 варианта)
   • Принудительно ДА (при перезвоне, абонент будет попадать в исходящую кампанию, несмотря на то, стоит галочка «принимать входящие звонки» в тонких настройках или нет)
   • Как указано в кампании (при перезвоне, абонент будет попадать в исходящую кампанию, согласно тонким настройкам)
   • Принудительно НЕТ (при перезвоне, абонент будет попадать во входящую кампанию, несмотря на то, стоит галочка «принимать входящие звонки» в тонких настройках или нет)

* Если абонент не ответил на звонок и перезванивает, то он попадает в исходящую кампанию. Если абонент перезванивает второй раз или звонит абонент не из списка, то они попадают во входящую кампанию.