Это номера, которые Вы можете использовать при обзвоне как исходящие. Это могут быть и мобильные номера и стационарные. После регистрации у не идентифицированных пользователей есть возможность звонить, со «служебных номеров» и привязать к кабинету свой личный номер, чтобы он подставлялся в ходе звонка. После прохождения идентификации появляется возможность зарезервировать номер у сервиса Звонок.
Подключить абонентский номер можно нажав кнопку «Добавить» в разделе Абонентские номера, либо при создании кампании. При любом из вариантов открывается меню, в котором вы сможете выбрать один из вариантов:
При подключении номера, у сервиса Звонок, будет представлен список доступных городов и регионов. Кроме того, еще будет доступен список самих номеров на выбор. Если нет списка номеров нужного Вам города или региона, то автоматически создается заявка и Вам в ближайшее время позвонят наши специалисты для уточнения информации. Если список номеров есть, но ни один из них не понравился, Вы можете запросить номер на выбор у технической поддержки, в данном случае, с вами также свяжется специалист для уточнения деталей.
Чтобы подключить свой номер необходимо в разделе «Абонентские номера» нажать кнопку «Добавить номер» и выбрать пункт «Подключить свой»:
После откроется следующая, в которой необходимо совершить следующие действия:
Чтобы зарезервировать номер у сервиса «Звонок» необходимо в разделе «Абонентские номера» нажать кнопку «Добавить номер» и выбрать пункт «Подключить мобильный/стационарный номер».
После откроется следующая, в которой необходимо совершить следующие действия:
Входящую кампанию можно привязать ТОЛЬКО к подключенному у сервиса «Звонок» номеру. Для этого нужно в разделе «Абонентские номера» нажать кнопку «Изменить» рядом с номером, который хотите использовать.
Затем откроется следующая страница:
* Если абонент не ответил на звонок и перезванивает, то он попадает в исходящую кампанию. Если абонент перезванивает второй раз или звонит абонент не из списка, то они попадают во входящую кампанию.
После регистрации, в качестве исходящего номера, у всех пользователей можно выбрать служебные номера. Но также можно добавить собственный или подключенный у сервиса "Звонок" номер.
Вот чем отличаются номера: